GTC
Spis treści
- Warunki ogólne
- Rezerwacja długoterminowych zezwoleń na parkowanie (warunki umowy)
Warunki ogólne
Poniższe warunki mają zastosowanie do korzystania z portalu internetowego, dostępnego pod adresem prm.arivo.app lub meinprm.com/parken, firmy ParkRaum-Management PRM GmbH (zwanej dalej PRM GmbH):
- PRM GmbH zapewnia swoim klientom (zwanym dalej "użytkownikami") możliwość uzyskiwania informacji o istniejących ofertach parkingowych, uiszczania krótkoterminowych opłat parkingowych bez rejestracji i/lub zawierania, zmieniania i rozwiązywania umów na produkty parkingowe dla pojedynczych lub kilku obiektów parkingowych oraz samodzielnego zarządzania nimi i kontaktowania się z obsługą klienta za pośrednictwem wyżej wymienionych portali po zarejestrowaniu się i założeniu konta użytkownika.
- Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia, że podane dane są kompletne, poprawne i aktualne. Jeśli podane dane ulegną zmianie, użytkownik jest zobowiązany do poinformowania nas o tym. Użytkownik może samodzielnie aktualizować podane dane za pośrednictwem swojego konta użytkownika. Przekazywanie lub przypisywanie istniejącego konta użytkownika osobom trzecim bez wyraźnej zgody PRM GmbH jest niedozwolone.
- Użytkownik jest zobowiązany do ochrony swoich danych logowania do konta użytkownika przed dostępem osób trzecich. Musi upewnić się, że jego hasło jest tajne i bezpiecznie przechowywane. Jeśli użytkownik odkryje, że jego konto użytkownika zostało niewłaściwie wykorzystane, musi niezwłocznie poinformować o tym obsługę klienta (telefonicznie pod numerem +49 (0) 9131 82603-10 lub pocztą elektroniczną na adres service@prm-parken.de).
- Ochrona, nadzór, przechowywanie i udzielenie ochrony ubezpieczeniowej przez parking dla zaparkowanego pojazdu nie są przedmiotem umowy parkingowej zawartej między PRM GmbH a użytkownikiem. Nawet jeśli personel PRM GmbH jest obecny na parkingu lub jest on monitorowany za pomocą sprzętu optyczno-elektronicznego (monitoring wideo), nie oznacza to przejęcia opieki ani odpowiedzialności, w szczególności za kradzież lub uszkodzenie. W odniesieniu do nadzoru wideo i rozpoznawania tablic rejestracyjnych, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności. W okresie parkowania pojazdów użytkownika firma PRM GmbH ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków przez firmę PRM GmbH, jej pracowników lub upoważnionych przedstawicieli. W związku z tym firma PRM GmbH nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane wyłącznie przez zjawiska naturalne, innych użytkowników lub inne osoby trzecie, w szczególności w wyniku kradzieży lub uszkodzenia pojazdu. PRM GmbH ponosi odpowiedzialność za naruszenie obowiązków wyłącznie w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, o ile poniżej nie określono inaczej. W przypadku zwykłego zaniedbania firma PRM GmbH ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy dojdzie do uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia (obrażenia ciała) lub naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których wypełnieniu użytkownik polega i może polegać. Z wyjątkiem odpowiedzialności za obrażenia ciała i naruszenia obowiązków w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa, odszkodowanie jest również ograniczone do szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy.
- Miejscem spełnienia świadczenia jest parking PRM GmbH, z którego korzysta użytkownik.
- Jeśli użytkownik jest handlowcem, miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów prawnych, niezależnie od podstawy prawnej, jest siedziba PRM GmbH, tj. Erlangen, chyba że prawo przewiduje inne miejsce jurysdykcji.
- Firma PRM GmbH jest upoważniona do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku, gdy zmiany są konieczne ze względu na zmianę prawa lub jurysdykcji. Zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach niniejszych Warunków drogą mailową niezwłocznie i w rozsądnym terminie przed wejściem zmian w życie. Zgoda zarejestrowanych użytkowników na zmianę niniejszych Warunków zostanie uznana za udzieloną, jeśli w wyznaczonym terminie nie zostanie zgłoszony żaden sprzeciw na piśmie (pocztą elektroniczną lub faksem).
- We wszystkich innych kwestiach zastosowanie mają warunki umowne i warunki parkowania wyświetlane na parkingu, z którego korzysta użytkownik.
Rezerwacja długoterminowych zezwoleń na parkowanie (warunki umowy)
Ogólne warunki rezerwacji długoterminowych zezwoleń na parkowanie
Rezerwacja długoterminowych zezwoleń na parkowanie w formie rezerwacji elektronicznej oraz zawieranie długoterminowych umów najmu zezwoleń na parkowanie podlega następującym warunkom:
- Ogólne
Rejestracja: Składając pierwszy wniosek o rezerwację elektroniczną lub o zawarcie umowy najmu długoterminowego, użytkownik musi zarejestrować się na portalu internetowym PRM GmbH, utworzyć konto użytkownika i (w zależności od żądanego parkingu) wprowadzić numer rejestracyjny pojazdu, którym chce korzystać z odpowiedniego parkingu. Użytkownik może wprowadzić kilka numerów rejestracyjnych dla różnych pojazdów. PRM GmbH wyraźnie upoważnia użytkownika do korzystania z wybranego przez niego obiektu parkingowego zgodnie z odpowiednią umową wynajmu długoterminowego tylko dla jednego pojazdu zdeponowanego z numerem rejestracyjnym pojazdu na zawartą umowę w danym momencie. Użytkownik może tworzyć i zawierać kolejne umowy wynajmu długoterminowego na swoim koncie użytkownika.
Rezerwacja: Klikając przycisk "Zarezerwuj teraz", "Zawrzyj umowę teraz", "Zarejestruj się teraz" lub "Zarejestruj się tutaj", użytkownik jest proszony o wprowadzenie żądanego miejsca parkingowego i, w stosownych przypadkach, okresu obowiązywania umowy oraz o wybranie żądanego długoterminowego produktu parkingowego. Użytkownik musi wybrać jedną z dostępnych opcji płatności w celu opłacenia wyświetlanego miesięcznego czynszu. Klikając przycisk "Wiążąca rezerwacja", "Zawrzyj umowę z kosztami", użytkownik zawiera umowę wynajmu długoterminowego z PRM GmbH i zezwala na automatyczne comiesięczne pobieranie czynszu za pośrednictwem wybranego przez użytkownika środka płatniczego. Minimalna miesięczna kwota wynosi 1,00 €, pod warunkiem, że w danym miesiącu dokonano co najmniej jednej płatnej transakcji parkingowej.
Jeśli stawka specjalna została zarezerwowana z wcześniejszym zapytaniem o stawkę, umowa zostanie zawarta dopiero po przesłaniu wszystkich wymaganych dokumentów wraz z zapytaniem o stawkę. Anulowanie umów specjalnych: Jeśli użytkownik zarezerwował taryfę specjalną, jest on zobowiązany do wypowiedzenia zarezerwowanej umowy na piśmie skierowanym do PRM GmbH w momencie opuszczenia firmy. Obowiązują okresy wypowiedzenia określone w warunkach taryfowych.
Anulowanie płatności przez użytkownika: Jeśli klient anuluje płatność, opłata za anulowanie zostanie w każdym przypadku pobrana z konta klienta. Klient może skomentować oświadczenie na piśmie pod adresem service@prm-parken.de.
Anulowanie umowy przez PRM GmbH: PRM GmbH ma prawo do sprawdzenia umowy wynajmu długoterminowego w ciągu siedmiu dni od wiążącej rezerwacji dokonanej przez użytkownika i, w razie potrzeby, do jej anulowania w formie tekstowej z podaniem przyczyn. Jeśli firma PRM GmbH anuluje umowę wynajmu długoterminowego, a użytkownik skorzystał już z prawa do miejsca parkingowego w ramach zarezerwowanej umowy wynajmu długoterminowego, firma PRM GmbH naliczy proporcjonalnie czas od rezerwacji do anulowania. Jeśli użytkownik nie skorzystał z prawa do miejsca parkingowego w ramach zarezerwowanej umowy wynajmu długoterminowego przed anulowaniem umowy przez PRM GmbH, użytkownik nie ponosi żadnych kosztów.
Zawarcie umowy/płatność: Potwierdzenie rezerwacji zostanie wysłane do użytkownika w formie tekstowej pocztą elektroniczną po dokonaniu rezerwacji; będzie ono zawierało podatek VAT obowiązujący w danym momencie. Na życzenie, miesięczna/roczna faktura zostanie wysłana do użytkownika w formie tekstowej pocztą elektroniczną. Za tę usługę nie będzie pobierana dodatkowa opłata. Podatek VAT ulega zmianie wraz z wejściem w życie odpowiednich przepisów ustawowych, bez konieczności składania oświadczenia o zmianie przez strony.
Wszelkie nieprawidłowe obciążenia spowodują uznanie konta klienta skorygowaną kwotą po złożeniu pisemnego sprzeciwu do Biura Obsługi Klienta PRM, tj. na adres service@prm-parken.de. W przypadku anulowania klient otrzyma prawidłowe saldo konta po weryfikacji przez PRM.
Prawo właściwe/umowa dotycząca jurysdykcji: Do rezerwacji zezwoleń na parkowanie zastosowanie mają wyłącznie przepisy prawa Republiki Federalnej Niemiec. Strony uzgadniają, że miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów prawnych, niezależnie od podstawy prawnej, jest siedziba spółki PRM GmbH, tj. Erlangen, o ile użytkownik (użytkownicy) są handlowcami, osobami prawnymi prawa publicznego lub specjalnymi funduszami prawa publicznego i żadne inne miejsce jurysdykcji nie jest przewidziane przez prawo.
- Przepisy specjalne
Miejsce parkingowe: Jeśli firma PRM GmbH nie wypowie umowy najmu w określonym terminie, jest ona zobowiązana do zapewnienia użytkownikowi miejsca parkingowego na wybranym parkingu na wybrany okres najmu i dla wybranego i zarejestrowanego przez użytkownika numeru rejestracyjnego w zamian za uiszczenie stałej miesięcznej opłaty za najem określonej w momencie rezerwacji. O ile jest to możliwe i o ile nie zarezerwowano miejsca dla kilku pojazdów, w ramach jednej umowy parkingowej można korzystać tylko z jednego miejsca parkingowego. Nie ma prawa do konkretnego miejsca parkingowego w zarezerwowanym obiekcie.
Nośniki dostępu: Wszystkie nośniki dostępu (np. karty kodowe, karty autoryzacyjne, chipy wejścia i wyjścia itp.) dostarczone użytkownikowi nie mogą być przekazywane osobom trzecim i muszą być starannie przechowywane przez użytkownika. Nośniki dostępu pozostają własnością PRM GmbH. Nośnik dostępu zostanie wysłany użytkownikowi pocztą przez PRM GmbH po zawarciu umowy. Nośnik dostępu musi zostać zwrócony przez użytkownika do firmy PRM GmbH nie później niż dziesięć dni po wygaśnięciu zezwolenia na parkowanie. PRM GmbH uznaje danego właściciela nośnika dostępu za upoważnionego do korzystania z danego pojazdu i miejsca parkingowego. Firma PRM GmbH jest uprawniona, ale nie zobowiązana, do sprawdzenia tego upoważnienia. Utrata nośnika dostępu musi zostać niezwłocznie zgłoszona firmie PRM GmbH. W przypadku zawinionej przez klienta utraty nośnika dostępu firma PRM GmbH wymieni nośnik dostępu za zryczałtowanym zwrotem kosztów w wysokości pięciu euro. Klient jest uprawniony do udowodnienia, że firma PRM GmbH poniosła znacznie niższą szkodę niż żądany zryczałtowany zwrot kosztów.
Cena wynajmu/brak płatności: Jeśli użytkownik chce zaparkować na wybranym parkingu pojazdy inne niż zarejestrowane w umowie parkingowej lub chce zaparkować więcej niż zarezerwowany limit pojazdów, za te pojazdy zostanie naliczona obowiązująca taryfa za parkowanie krótkoterminowe. W przypadku zwrotnej noty obciążeniowej użytkownik jest zobowiązany do uiszczenia na rzecz PRM GmbH opłaty za zwrotną notę obciążeniową w wysokości 4,50 € za każdą zwrotną notę obciążeniową powiększoną o ustawowy podatek VAT, chyba że użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za zwrotną notę obciążeniową lub może udowodnić, że powstała niższa strata. W przypadku zawinionego zalegania przez klienta z zapłatą czynszu za co najmniej jeden miesiąc, firma PRM GmbH ma prawo odmówić klientowi dostępu do zarezerwowanego obiektu do momentu uregulowania przez klienta zaległych należności wobec firmy PRM GmbH. PRM GmbH sprawdza w regularnych odstępach czasu, czy opłata za korzystanie z miejsc parkingowych jest nadal zwyczajowo stosowana w danej lokalizacji lub czy jest w inny sposób odpowiednia. W przypadku zmiany, PRM GmbH poinformuje klienta niezwłocznie i w rozsądnym terminie w formie tekstowej o dodatkowej lub niższej kwocie do zapłaty przed wejściem w życie korekty ceny oraz o wysokości przyszłego czynszu do zapłaty. W takim przypadku użytkownikowi przysługuje nadzwyczajne prawo do odstąpienia od umowy.
Naruszenie warunków umowy i warunków parkowania/niebezpieczeństwo: W przypadku zawinionego naruszenia przez użytkownika lub upoważnionego użytkownika pojazdu użytkownika warunków umowy i warunków parkowania obowiązujących na parkingu lub innych zakłóceń posiadania, firma PRM GmbH jest uprawniona do odholowania pojazdu (pojazdów) na koszt użytkownika. PRM GmbH jest również uprawniona do usunięcia pojazdu (pojazdów) z parkingu w przypadku nagłego zagrożenia.
Wypowiedzenie umowy: Zezwolenie na długoterminowe parkowanie może zostać wypowiedziane przez każdą ze stron umowy w formie tekstowej lub online i bez podania przyczyn z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego cztery tygodnie do końca miesiąca kalendarzowego. Przed rozpoczęciem okresu najmu użytkownik może wypowiedzieć umowę najmu bez zachowania okresu wypowiedzenia i bez podania przyczyn. Użytkownik ma również prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy od momentu przesłania informacji w formie tekstowej dotyczącej korekty ceny i/lub zmiany umowy i warunków przez PRM GmbH do momentu wejścia tych zmian w życie, ale nie później niż tydzień od otrzymania informacji w formie tekstowej. Decydująca dla zachowania terminu nadzwyczajnego odstąpienia od umowy jest data otrzymania przez PRM GmbH informacji o odstąpieniu od umowy. Jeżeli firma PRM GmbH wywodzi swoje prawo do wynajmu miejsc parkingowych z umowy zawartej z osobą trzecią (np. umowy najmu lub umowy o zarządzanie) i umowa ta (umowa główna) wygasa, firma PRM GmbH jest uprawniona do rozwiązania umowy z użytkownikiem bez zachowania okresu wypowiedzenia z dniem rozwiązania umowy głównej. Roszczenia użytkownika z tytułu przedwczesnego rozwiązania umowy są wykluczone. Firma PRM GmbH zwróci użytkownikowi nadpłacony czynsz niezwłocznie, najpóźniej jednak w ciągu dziesięciu dni od rozwiązania umowy z użytkownikiem.
W przypadku zmiany wynajmującego obowiązują następujące postanowienia: Jeżeli parking jest nadal obsługiwany przez osobę trzecią (nowego operatora) bezpośrednio po rozwiązaniu umowy głównej, PRM GmbH może przenieść umowę z użytkownikiem na nowego operatora parkingu ze skutkiem od dnia rozwiązania umowy głównej (zmiana wynajmującego). PRM GmbH poinformuje użytkownika o zmianie wynajmującego z odpowiednim wyprzedzeniem przed rozwiązaniem umowy głównej. Użytkownik jest uprawniony do wypowiedzenia umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia ze skutkiem na dzień rozwiązania umowy głównej. Firma PRM GmbH zwróci użytkownikowi nadpłacony czynsz.
Ponadto użytkownik wyraźnie zgadza się na przeniesienie stosunku najmu w przypadku, gdy nie wypowie umowy w trybie nadzwyczajnym, oraz na związane z tym przeniesienie jego danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia, numer rejestracyjny pojazdu (pojazdów), a także dane umowne i rozliczeniowe do nowego operatora. Ponadto zastosowanie mają informacje dotyczące przepisów o ochronie danych.
Każda ze stron umowy jest uprawniona do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia z ważnego powodu. Taki ważny powód zostanie uznany za istniejący dla PRM GmbH w szczególności, jeśli użytkownik ponownie i/lub wielokrotnie naruszy warunki umowy i warunki parkowania na danym parkingu pomimo ostrzeżenia, chyba że użytkownik nie jest odpowiedzialny za naruszenie.
Użytkownik jest zobowiązany do usunięcia zaparkowanego pojazdu (zaparkowanych pojazdów) z obiektu niezwłocznie po wygaśnięciu zezwolenia na parkowanie oraz do uregulowania wszelkich zaległych należności z tytułu nieuiszczonych opłat parkingowych na rzecz PRM GmbH. Jeżeli użytkownik nie wywiąże się z obowiązku opuszczenia parkingu, firma PRM GmbH jest uprawniona do usunięcia pojazdu (pojazdów) użytkownika z obiektu po uprzednim pisemnym wezwaniu, wyznaczając rozsądny termin i grożąc jego upływem. Użytkownik ponosi koszty ewakuacji, przechowywania, użytkowania i utylizacji, chyba że użytkownik nie ponosi odpowiedzialności za brak ewakuacji, przechowywania, użytkowania i utylizacji pojazdu (pojazdów).
Inne: Przepis § 545 BGB dotyczący milczącego przedłużenia najmu nie ma zastosowania. Jeśli użytkownik nadal korzysta z miejsca parkingowego po upływie zarezerwowanego okresu, stosunek umowny nie zostaje przedłużony na czas nieokreślony.
Status 08/2025
