ParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4.4 1'826 reviews

• Chris
  Am Geburtstag noch schnell ein paar Sachen bei Netto eingekauft und in der Eile, Parkscheibe nicht eingestellt. 20€ Strafe … More für die kleine Unachtsamkeit, toll.
  Ich schrieb gleich an den Service und bat um Verständnis in meiner Situation.
  Wenige Stunden später bekam ich die freudige Nachricht, dass die Zahlungsaufforderung storniert wurde.
  Es ist schön, dass es noch Menschen mit Herz und Verstand gibt, die auch mal eine Entscheidung ohne Bürokratische Vorschriften treffen können.
  Menschen, für welche die Worte "Toleranz und Kulanz" noch Bedeutung haben.
  Dass, sollten sich viele andere mal als Beispiel nehmen.
  ★★★★★ vor 2 Jahren
• Sophia Saad
  Super freundlicher und kulanter Kundenservice. Ich hatte vergessen eine Parkscheibe rauszulegen. Obwohl es ein Fehler meinerseits … More war wurde die Gebühr storniert. Am Telefon war eine sehr freundliche und kompetente Dame, nachdem ich ihr geschildert hatte was passiert war. Ich war einkaufen und hatte vergessen die Parkscheibe rauszulegen, wurde es storniert. In Zukunft werde ich darauf achten immer meine Parkscheibe rauszulegen. Es ist eindeutig keine Selbstverständlichkeit Firmen telefonisch so schnell und ohne Warteschleife zu erreichen. Da mein Anliegen zusätzlich noch so positiv bearbeitet wurde möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei der Dame bedanken die es bearbeitet hat.
  ★★★★★ vor 2 Jahren
• Andrea Hardt
  Sehr freundliche Mitarbeiter, Stornierung von 2 Zahlungsaufforderung wurden nach kurzer telefonischer Mitteilung aus Kulanz … More storniert. Musste nur nochmal kurz schriftlich schildern warum es zur Zeitüberschreitung am Edeka Fett in Linz kam.Am nächsten Tag hatte ich schon die Bestätigungsmail das alles in Ordnung sei und wir die Zahlungsaufforderung als erledigt sehen dürfen.
  Vielen Dank nochmal,....
  Da können sich manche Dienstleister eine Scheibe von abschneiden.
  ★★★★★ vor 2 Jahren