Service & Bezahlung

Modernes, digitales Parken für Einkaufszentren

Success Story

Shopping-Center in Gladbeck

mit über 270 Stellplätzen

Herausforderung
  • Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
  • Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
  • Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
  • Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
  • Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
  • Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
  • Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:

53 %
weniger
Hardware­kosten

91 %
weniger
Verbrauchs­materialien

kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal

reduzierte
Wartungs- und Servicekosten

ParkRaum-Management PRM GmbH IconParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4.4 1'826 reviews

  • Manfred Stucki
    Sehr schnelle sowie freundliche und kompetente Kommunikation über E-Mail.
    Der Fehler lag eigentlich klar bei mir, ich habe
    … More die Parkscheibenpflicht schlicht übersehen.
    Mein Anliegen für eine Stornierung der Busse wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst.
    ★★★★★ vor 11 Monaten
  • Renate Wein
    Aufgrund meiner Behinderung bin ich Parkgebühren befreit und wusste nicht, dass dies in dieser Parkanlage ungültig ist. Nach … More zwei Wochen bekam ich eine Zahlungsaufforderung von PRM. Ich suchte den Kontakt zu PRM-Management per email und schilderte meine Situation. Daraufhin bekam ich ein sehr verständnisvolle und freundliche Antwort mit dem Erlass dieser Forderung. Vielen Dank auf diesem Wege noch einmal für das Entgegenkommen.
    ★★★★★ vor einem Jahr
  • F R
    Ich war im DM einkaufen ohne eine Parkscheibe zu hinterlegen da mir die neue Regelung nicht bekannt war und ich mich leider … More nicht auf das Schild beim Eingang geachtet habe. Freundlicherweise wurde mir die Forderung storniert nachdem ich den Einkaufsbeleg und meine Erklärung per E-Mail zugesendet habe.
    Ich finde die Parkplatzkontrolle indem Sinn positiv, da so die Parkplätze nur für uns Kunden zur Verfügung stehen und dies ohne etwas zu bezahlen.
    Super 👍🏻
    ★★★★★ vor einem Jahr

Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert: