Service & Bezahlung

Modernes, digitales Parken für Einkaufszentren

Success Story

Shopping-Center in Gladbeck

mit über 270 Stellplätzen

Herausforderung
  • Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
  • Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
  • Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
  • Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
  • Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
  • Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
  • Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:

53 %
weniger
Hardware­kosten

91 %
weniger
Verbrauchs­materialien

kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal

reduzierte
Wartungs- und Servicekosten

ParkRaum-Management PRM GmbH IconParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4.4 1'826 reviews

  • Avatar Andrea Hardt
    Sehr freundliche Mitarbeiter, Stornierung von 2 Zahlungsaufforderung wurden nach kurzer telefonischer Mitteilung aus Kulanz … More storniert. Musste nur nochmal kurz schriftlich schildern warum es zur Zeitüberschreitung am Edeka Fett in Linz kam.Am nächsten Tag hatte ich schon die Bestätigungsmail das alles in Ordnung sei und wir die Zahlungsaufforderung als erledigt sehen dürfen.
    Vielen Dank nochmal,....
    Da können sich manche Dienstleister eine Scheibe von abschneiden.
    ★★★★★ vor 2 Jahren
  • Avatar Stefan Zinn
    Ich habe durch meinen eigenen Fehlet mein Parkausweis vergessen ins Auto zu legen und einen Strafzettel bekommen. Mit dem … More Nachweis, dass ich einen gültigen Parkausweis habe, hat mir ein wirklich nette Mitarbeiterin geholfen und den Strafzettel storniert.
    Vielen Dank noch mal.
    ★★★★★ vor 11 Monaten
  • Avatar Peter
    Am 07.08.2023 habe ich bei Aldi Süd geparkt um dort einzukaufen. Der Parkplatz wird von PRM überwacht,ob man zum Parken berechtigt … More ist. Das war ich, da ich bei Aldi eingekauft habe und auch die max. Parkzeit nicht überschritten habe. Allerdings habe ich dieses Mal vergessen die Parkscheibe hinzulegen. Mein Fehler !!!
    Als ich nach meinem Einkauf bei Aldi zu meinem Fahrzeug ging, fand ich eine Zahlungsaufforderung von 25,-€ an der Windschutzscheibe. Da ich ja durch meinen Einkauf zum Parken berechtigt war, habe ich dies per E-Mail mitgeteilt und meinen Einkaufsbeleg einschließlich Zahlungsaufforderung zugesandt. Wenige Stunden später bekam ich per Email die Antwort auf mein Schreiben in dem stand: " Gerne stornieren wir die Zahlungsaufforderung auf Kulanz", mit der Aufforderung beim nächsten Mal die Parkscheibe hinzulegen. Für das Verständnis möchte ich mich sehr herzlich bei PRM bedanken!!! 👍🙋 Peter
    ★★★★★ vor einem Jahr

Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert: