Success Story
Shopping-Center in Gladbeck
mit über 270 Stellplätzen
Herausforderung
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Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
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Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
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Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
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Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
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Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
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Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
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Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:
53 %
weniger
Hardwarekosten
91 %
weniger
Verbrauchsmaterialien
kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal
reduzierte
Wartungs- und Servicekosten
ParkRaum-Management PRM GmbH
Wetterkreuz 15, Erlangen
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Ich parkte auf einem Ladenparkplatz und vergaß die Parkscheibe in das Auto zu legen. Da ich nachweisen konnte im Geschäft … More gewesen zu sein, wurde meine Zahlungsaufforderung storniert. Die Kommunikation per Mail war sehr freundlich und schnell. Vielen Dank.
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Sehr schnelle sowie freundliche und kompetente Kommunikation über E-Mail.
Der Fehler lag eigentlich klar bei mir, ich habe … More die Parkscheibenpflicht schlicht übersehen.
Mein Anliegen für eine Stornierung der Busse wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst. -
Mein Mann hatte beim Parken leider übersehen, dass die Parkplätze nur für Handwerker waren. Er hatte einen Parkschein korrekt … More gelöst und in das Auto gelegt, Als wir dann nach Ankunft am Flughafen zum Auto kamen, fanden wir die Zahlungsaufforderung am Wischerarm. Zu Hause hatte ich dann per Mail den Kassenbeleg und die Zahlungsaufforderung gesendet und zwei Tage darauf erhielt ich schon eine Mail mit Stornierung auf Kulanz 🤗. Vielen lieben Dank.
Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert:
