Service & Bezahlung

Modernes, digitales Parken für Einkaufszentren

Success Story

Shopping-Center in Gladbeck

mit über 270 Stellplätzen

Herausforderung
  • Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
  • Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
  • Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
  • Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
  • Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
  • Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
  • Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:

53 %
weniger
Hardware­kosten

91 %
weniger
Verbrauchs­materialien

kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal

reduzierte
Wartungs- und Servicekosten

ParkRaum-Management PRM GmbH IconParkRaum-Management PRM GmbH

Wetterkreuz 15, Erlangen

4.4 1'826 reviews

  • Avatar Chris
    Am Geburtstag noch schnell ein paar Sachen bei Netto eingekauft und in der Eile, Parkscheibe nicht eingestellt. 20€ Strafe … More für die kleine Unachtsamkeit, toll.
    Ich schrieb gleich an den Service und bat um Verständnis in meiner Situation.
    Wenige Stunden später bekam ich die freudige Nachricht, dass die Zahlungsaufforderung storniert wurde.
    Es ist schön, dass es noch Menschen mit Herz und Verstand gibt, die auch mal eine Entscheidung ohne Bürokratische Vorschriften treffen können.
    Menschen, für welche die Worte "Toleranz und Kulanz" noch Bedeutung haben.
    Dass, sollten sich viele andere mal als Beispiel nehmen.
    ★★★★★ vor 2 Jahren
  • Avatar Helmut Freitag
    Sehr geehter Damen und Herren,
    nach meiner ersten starken Verärgerung über die Zahlungsaufforderung bin ich nun überaus
    … More angenehm überrascht über Ihre positive Antwort und die problemlose und kulante Stornierung,
    wofür ich mich ausdrücklich bedanke.
    Die eigentlich nicht zu übersehenden großen Hinweisschilder habe ich bisher noch nie bewusst wahrgenommen.
    Bei künftigen Einkäufen werde ich jetzt sicher immer die Parkscheibe verwenden.
    ★★★★★ vor einem Jahr
  • Avatar Christoph Diehl
    Stornierung einer Forderung war problemlos möglich. Ich habe meine Parkkarte nicht sichtbar genug hingelegt und es wurde … More aus Kulanz durchgeführt. Kenne ich auch meiner Heimatstadt oder anderen Regionen Deutschlands so nicht.
    ★★★★★ vor einem Jahr

Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert: