Success Story
Shopping-Center in Gladbeck
mit über 270 Stellplätzen
Herausforderung
-
Handhabung von verschiedenen Nutzergruppen (Kunden, Mitarbeiter, andere Langzeitparker)
-
Center möchte aus organisatorischen und akzeptanzbedingen Gründen kein Kontrollpersonal einsetzen
-
Reputation des Einkaufszentrums könnte durch Sanktionen leiden
Lösung
-
Organisation der Parkfläche mittels Kennzeichenscanner und Parkscheinautomaten
-
Betreuung und Bereitstellung von App-Payment mit allen gängigen Anbietern
-
Parker-Rabatt-System für centerbeteiligte Einzelhändler
-
Unterstützung der Parker und Centerleitung durch unsere firmeneigene Service-Hotline
Kundennutzen schon nach kurzer Zeit:
53 %
weniger
Hardwarekosten
91 %
weniger
Verbrauchsmaterialien
kein
Aufwand und keine Kosten für
Personal
reduzierte
Wartungs- und Servicekosten
ParkRaum-Management PRM GmbH
Wetterkreuz 15, Erlangen
-
Ich parkte auf einem Ladenparkplatz und vergaß die Parkscheibe in das Auto zu legen. Da ich nachweisen konnte im Geschäft … More gewesen zu sein, wurde meine Zahlungsaufforderung storniert. Die Kommunikation per Mail war sehr freundlich und schnell. Vielen Dank.
-
Da ich bei meinem Einkauf im dm Rheinfelden vergessen habe die Parkscheibe zu platzieren hatte ich prompt eine Zahlungsaufforderung … More für 20Euro unter dem Wischer... Nach anfänglichem Ärger hab ich an die angegebene Website eine Anfrage gesendet und den Zahlungsbeleg vom dm mitgeschickt. Innerhalb weniger Stunden erhielt ich die erfreuliche Antwort, dass aus Kulanz auf die Forderung verzichtet wird. Das nenn ich mal einen super Kundenservice! Herzlichen Dank!!!
-
Super Unternehmen und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! Die Kompetenz beim Thema Parkraumbewirtschaftung ist herausragend. … More Das Team findet für verschiedene Situationen kreative Lösungen, um Parkraum zu bewirtschaften und zu überwachen. Dabei steht Fairness im Mittelpunkt.
Wir haben bereits über 100 ähnliche Flächen für folgende Kunden realisiert:
